Termini e Condizioni d’Uso
Ultimo aggiornamento: 26 giugno 2026
I presenti Termini e Condizioni disciplinano l’accesso e l’utilizzo del sito fotocopie24.it nonché l’acquisto dei prodotti e servizi offerti tramite esso.
1. Titolare del sito e del servizio
Il sito e il servizio sono gestiti da:
Stampa & PC di Lenny Catena S.n.c.
Viale Emilia 31/A
47838 Riccione (RN)
Italia
P. IVA: 04280980402
Email: lenny@stampaepc.it
2. Oggetto del servizio
Fotocopie24 offre un servizio di stampa online di file PDF caricati dall’Utente, con possibilità di selezionare, a seconda delle opzioni disponibili sul sito, configurazioni quali numero di copie, stampa in bianco e nero o a colori, stampa fronte o fronte/retro, più pagine per facciata, rilegatura, spedizione o ritiro.
Il servizio è rivolto principalmente alla stampa di documenti, dispense, slide, manuali, appunti e materiali simili. Fotocopie24 non offre un servizio specifico di stampa tesi con lavorazioni, finiture o procedure dedicate a tale tipologia di prodotto.
Le presenti condizioni si applicano sia agli acquisti effettuati da consumatori sia, ove compatibili, agli acquisti effettuati da professionisti, aziende o enti.
3. Accesso al sito, registrazione e account
L’Utente può navigare il sito liberamente. Per alcune funzionalità o per alcuni acquisti, il sito può consentire la creazione di un account personale.
L’Utente si impegna a fornire dati veritieri, completi e aggiornati e a custodire con diligenza le proprie credenziali di accesso. L’Utente è responsabile delle attività svolte tramite il proprio account, salvo il caso in cui dimostri un uso non autorizzato non imputabile a lui.
Fotocopie24 si riserva il diritto di sospendere o disattivare account che risultino falsi, inattivi in modo anomalo, utilizzati in violazione della legge o contrari ai presenti Termini.
4. Informazioni su prodotti, anteprime e resa di stampa
Fotocopie24 compie ogni ragionevole sforzo per descrivere i prodotti e i servizi nel modo più accurato possibile. Tuttavia, immagini, anteprime, colori, proporzioni, impaginazioni e resa grafica visualizzati sullo schermo hanno valore indicativo e possono differire dal risultato finale stampato in ragione delle caratteristiche del dispositivo, delle impostazioni del file, del supporto cartaceo, dei macchinari di stampa e delle normali tolleranze tecniche del settore.
Eventuali anteprime generate dal sito hanno funzione di supporto visivo e non sostituiscono il controllo finale del file da parte dell’Utente.
L’Utente è tenuto a verificare con attenzione il contenuto del file caricato, il numero di pagine, le opzioni selezionate, i dati inseriti e il riepilogo dell’ordine prima di procedere alla conferma.
5. Prezzi, imposte e costi accessori
I prezzi applicabili sono quelli indicati sul sito al momento dell’invio dell’ordine, salvo errori materiali manifesti.
Eventuali imposte, spese di spedizione, costi accessori o ulteriori oneri applicabili sono indicati nel riepilogo dell’ordine prima della conferma finale e del pagamento.
Fotocopie24 si riserva il diritto di modificare in qualsiasi momento i prezzi pubblicati sul sito. Eventuali variazioni non si applicano agli ordini già accettati.
6. Modalità di pagamento
I metodi di pagamento disponibili sono esclusivamente quelli indicati sul sito al momento del checkout.
In caso di mancato, ritardato o irregolare pagamento, Fotocopie24 potrà sospendere la lavorazione dell’ordine, richiedere ulteriori verifiche oppure annullare l’ordine stesso.
7. Procedura d’acquisto
Per effettuare un acquisto, l’Utente carica i file richiesti, sceglie le opzioni disponibili, verifica il riepilogo dell’ordine, inserisce i dati necessari per fatturazione, spedizione o ritiro e procede al pagamento tramite uno dei metodi disponibili.
L’Utente è responsabile della correttezza e completezza dei dati forniti, incluse le informazioni necessarie alla produzione, fatturazione, spedizione o ritiro.
8. Invio dell’ordine, ricezione e accettazione
L’invio dell’ordine da parte dell’Utente costituisce una proposta d’acquisto dei prodotti o servizi selezionati.
La ricezione automatica dell’ordine e/o del pagamento non equivale ad accettazione definitiva dello stesso, ma costituisce mera conferma di ricezione.
L’ordine può essere soggetto a verifiche tecniche minime, di disponibilità, di correttezza dei dati inseriti, di leggibilità o stampabilità dei file e di conformità ai presenti Termini.
Il contratto si intende concluso solo nel momento in cui Fotocopie24 conferma espressamente l’accettazione dell’ordine oppure dà inizio alla lavorazione dello stesso.
Fotocopie24 si riserva il diritto di rifiutare, sospendere o annullare ordini contenenti file illeciti, corrotti, non leggibili, non stampabili, contrari ai presenti Termini, incompatibili con i requisiti tecnici del servizio o potenzialmente lesivi di diritti di terzi.
9. File caricati dall’Utente
L’Utente è l’unico responsabile dei file, documenti, immagini, testi e di ogni altro contenuto caricato tramite il sito.
L’Utente dichiara e garantisce di avere tutti i diritti, le autorizzazioni e i titoli necessari per utilizzare, riprodurre, trasmettere e far stampare i contenuti caricati e che tali contenuti non violano diritti di proprietà intellettuale o industriale, diritti della personalità, diritti alla riservatezza, obblighi di legge o diritti di terzi.
In particolare, l’Utente dichiara di non caricare file contenenti opere protette da diritto d’autore, quali libri, manuali, dispense, appunti, immagini, scansioni o altri materiali, salvo che disponga delle necessarie autorizzazioni o che l’utilizzo richiesto sia consentito dalla legge. Fotocopie24 non è tenuta a verificare preventivamente la titolarità dei diritti sui contenuti caricati dall’Utente.
Fotocopie24 non effettua un controllo preventivo sistematico di merito su tutti i contenuti caricati, restando salve verifiche tecniche, controlli minimi di leggibilità e stampabilità, attività di assistenza e la facoltà di intervenire in presenza di contenuti manifestamente illeciti, corrotti, non stampabili, sospetti o contrari ai presenti Termini.
L’Utente si impegna a non caricare contenuti illeciti, diffamatori, fraudolenti, offensivi, contrari all’ordine pubblico o lesivi di diritti di terzi, inclusi diritti d’autore, marchi, brevetti, segreti commerciali, diritti all’immagine e diritti alla protezione dei dati personali.
L’Utente è invitato a non caricare dati personali non necessari e, in particolare, categorie particolari di dati, salvo che ciò sia strettamente necessario per il servizio richiesto e avvenga sotto la propria responsabilità.
10. File protetti, password o limitazioni tecniche
I file caricati devono essere leggibili, stampabili e tecnicamente idonei alla lavorazione. File protetti da password, limitazioni di stampa, restrizioni di accesso o altre protezioni tecniche potrebbero non essere accettati dal sistema o potrebbero richiedere la sostituzione con una versione sbloccata e stampabile.
In mancanza di un file tecnicamente idoneo, Fotocopie24 potrà sospendere la lavorazione, richiedere integrazioni o annullare l’ordine.
11. Proprietà intellettuale e diritti sui contenuti del sito
Tutti i contenuti del sito, salvo ove diversamente indicato, appartengono a Fotocopie24 o ai rispettivi titolari dei diritti. Nessuna disposizione dei presenti Termini trasferisce all’Utente diritti di proprietà intellettuale sul sito, sui marchi, sui layout, sugli elementi grafici o sui contenuti di Fotocopie24.
È vietata qualsiasi riproduzione, distribuzione, modifica, pubblicazione o utilizzo non autorizzato dei contenuti del sito.
12. Produzione, spedizione, consegna e ritiro
I tempi di produzione, spedizione e consegna eventualmente indicati sul sito hanno natura indicativa, salvo diversa espressa pattuizione scritta.
Ove disponibile, l’Utente potrà scegliere il ritiro presso il punto indicato sul sito.
Le spedizioni vengono affidate a vettori terzi. Eventuali ritardi, giacenze, mancate consegne o problematiche imputabili al vettore o a dati di spedizione errati forniti dall’Utente non sono direttamente imputabili a Fotocopie24, salvo quanto previsto dalla normativa applicabile.
In caso di consegna a un consumatore, il rischio di perdita o danneggiamento dei prodotti si trasferisce al momento della consegna all’Utente o a un terzo da lui designato, diverso dal vettore.
In caso di mancata consegna per causa imputabile all’Utente, inclusi dati errati, assenza del destinatario, mancato ritiro o irreperibilità, eventuali costi ulteriori resteranno a carico dell’Utente.
13. Diritto di recesso
Se l’Utente è un consumatore, gode dei diritti previsti dalla normativa applicabile in materia di contratti a distanza, salvo i casi di esclusione previsti dalla legge.
Ai sensi della normativa vigente, il diritto di recesso non trova applicazione con riferimento ai beni confezionati su misura o chiaramente personalizzati, inclusi i prodotti realizzati sulla base dei file caricati dall’Utente o configurati secondo specifiche scelte del cliente.
Qualora il diritto di recesso sia applicabile a specifici prodotti non personalizzati, l’Utente dovrà esercitarlo nei termini e secondo le modalità previste dalla legge, contattando preventivamente Fotocopie24 ai recapiti indicati nei presenti Termini.
14. Garanzia legale di conformità e difetti
I prodotti venduti a consumatori sono coperti dalla garanzia legale di conformità prevista dalla normativa applicabile.
Restano esclusi dalla responsabilità di Fotocopie24 i difetti o le difformità dipendenti dal file caricato dall’Utente, da errori presenti nel contenuto originale, da specifiche fornite dall’Utente o da limiti tecnici non imputabili a Fotocopie24.
In caso di errore imputabile a Fotocopie24, il rimedio potrà consistere, a seconda dei casi, in ristampa, correzione, rimborso totale o parziale, secondo quanto ragionevolmente applicabile.
15. Reclami e assistenza
Eventuali reclami relativi a difetti, errori di produzione, difformità evidenti, danni da trasporto o problemi di esecuzione del servizio dovranno essere comunicati senza ritardo ai recapiti indicati nei presenti Termini, allegando ove possibile foto, descrizione del problema e numero d’ordine.
Fotocopie24 farà il possibile per fornire un riscontro entro 14 giorni lavorativi.
16. Uso ammesso del sito
Il sito e il servizio possono essere utilizzati solo per scopi leciti e in conformità ai presenti Termini.
È vietato utilizzare il sito o il servizio per violare leggi, regolamenti o diritti di terzi, nonché per compromettere sicurezza, funzionalità o reputazione del servizio.
17. Limitazione di responsabilità e manleva
Nei limiti consentiti dalla legge, Fotocopie24 non risponde di danni, pretese o perdite derivanti dal contenuto dei file caricati dall’Utente o da istruzioni, dati, specifiche o materiali forniti dall’Utente stesso.
L’Utente si impegna a tenere indenne e manlevare Fotocopie24 da reclami, pretese, azioni, danni, costi e spese, incluse le spese legali ragionevoli, derivanti dai contenuti caricati dall’Utente o dalla violazione, da parte dell’Utente, di leggi o diritti di terzi.
Resta fermo che Fotocopie24 non esclude né limita la propria responsabilità nei casi in cui essa derivi da fatti o inadempimenti direttamente imputabili a Fotocopie24 stessa o in ogni altro caso in cui una limitazione di responsabilità non sia ammessa dalla legge.
18. Forza maggiore
Fotocopie24 non sarà responsabile per ritardi o inadempimenti dovuti a eventi fuori dal proprio ragionevole controllo, inclusi, a titolo esemplificativo, guasti tecnici, interruzioni di rete, eventi naturali, scioperi, provvedimenti dell’autorità, indisponibilità dei vettori, attacchi informatici o altri eventi di forza maggiore.
In tali casi, Fotocopie24 compirà ogni ragionevole sforzo per limitare i disagi e riprendere l’esecuzione del servizio nel minor tempo possibile.
19. Privacy
Il trattamento dei dati personali avviene secondo quanto indicato nell’Informativa Privacy e nell’eventuale Cookie Policy pubblicate sul sito.
20. Modifiche ai Termini
Fotocopie24 si riserva il diritto di modificare in qualsiasi momento i presenti Termini. Le modifiche avranno effetto dalla data della loro pubblicazione sul sito e si applicheranno agli ordini inviati successivamente a tale data.
21. Invalidità parziale
Qualora una o più disposizioni dei presenti Termini risultino nulle, invalide o inefficaci, le restanti disposizioni resteranno pienamente valide ed efficaci.
22. Legge applicabile e foro competente
I presenti Termini sono regolati dalla legge italiana.
Per gli Utenti che non rivestono la qualità di consumatori, ogni controversia relativa all’interpretazione, esecuzione o validità dei presenti Termini sarà devoluta in via esclusiva al Foro competente del luogo in cui ha sede il Titolare, salvo diversa disposizione inderogabile di legge.
Se l’Utente è un consumatore, resta ferma la competenza del giudice del luogo di residenza o domicilio del consumatore, ove prevista dalla normativa applicabile.
23. Contatti
Per richieste, assistenza, reclami o comunicazioni relative ai presenti Termini:
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